การป้องกันการหลอกลวงทางออนไลน์หัวใจสำคัญคือยึดหลัก “ไม่เชื่อ ไม่รีบ ไม่โอน” โดยต้องรู้เท่าทันรูปแบบกลโกงมิจฉาชีพ (Scammer) หลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว และใช้เครื่องมือตรวจสอบความถูกต้องก่อนทำธุรกรรมหรือโอนเงินทุกครั้ง

 รูปแบบการหลอกลวงทางออนไลน์ที่พบบ่อยและแนวทางสังเกต ประกอบด้วย:

กลโกงฟิชชิ่ง (Phishing): มิจฉาชีพปลอมตัวเป็นหน่วยงานที่น่าเชื่อถือ (เช่น ธนาคาร หรือหน่วยงานรัฐ) ส่งลิงก์ปลอม หรือเว็บไซต์หลอกลวง เพื่อให้กรอกข้อมูลสำคัญ

กลโกงการซื้อขาย: หลอกขายสินค้าออนไลน์ราคาถูกกว่าปกติ หรือโอนเงินแล้วไม่ได้รับสินค้า ถือเป็นสถิติการหลอกลวงอันดับ 1

 วิธีสร้างความรู้ความเข้าใจและรับมือเบื้องต้น:

 ไม่เชื่อ: ตรวจสอบแหล่งที่มาให้แน่ใจก่อนเสมอ อย่าหลงเชื่อข้อความที่ทำให้ตื่นตกใจหรือการแอบอ้างสิทธิ์ต่าง ๆ

 ไม่รีบ: ตั้งสติและตรวจสอบข้อมูลกับหน่วยงานต้นทางโดยตรง อย่ากดดันตัวเองให้ต้องทำธุรกรรมหรือโอนเงินอย่างเร่งด่วน

 ไม่โอน: ไม่โอนเงินให้บุคคลที่ไม่รู้จักหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ และไม่โอนเงินก่อนได้รับสินค้าหรือบริการ

 ระวังข้อมูลส่วนตัว: ห้ามบอกรหัส OTP เลขบัตรประชาชน หรือข้อมูลทางการเงินแก่ผู้อื่น

 หากตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางออนไลน์ สามารถดำเนินการแจ้งความหรือขอรับคำปรึกษาผ่านช่องทางดังนี้:

• แจ้งเหตุผ่าน ศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (ศปอส.ตร.) หรือโทรสายด่วน 1441 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• แจ้งความออนไลน์ได้ที่เว็บไซต์ Thaipoliceonline ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ
• อัปเดตข่าวสารกลโกงรูปแบบใหม่ ๆ และวิธีป้องกันภัยทางไซเบอร์จากธนาคารแห่งประเทศไทย หรือเว็บไซต์ ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.)